Guía de compra para terapeutas
No elijas solo por una lista de funciones o un sello de cumplimiento. Prueba el recorrido del paciente, el BLS en directo, la recuperación tras una interrupción, la documentación, las condiciones contractuales y el flujo completo.
El paciente entra desde un enlace privado y temporal en el navegador, sin crear una cuenta.
Cuenta instalaciones, cuentas, permisos, pestañas y clics antes de que el paciente vea la sala.
Cámara, micrófono, controles del terapeuta y sala del paciente forman parte del mismo flujo de sesión.
Confirma si el vídeo está integrado o exige otra app, suscripción, enlace o ventana.
El estímulo se renderiza en el navegador del paciente mientras el terapeuta controla velocidad, dirección, forma, color, tamaño, duración y repeticiones.
Comprueba lo que ve el paciente con una conexión normal; no deduzcas la calidad desde la vista del terapeuta o una pantalla compartida.
El audio alterna izquierda-derecha con el ritmo visual e incluye volumen del lado del paciente.
Usa auriculares en el dispositivo del paciente y revisa canales, permisos, volumen y sincronización.
La señal de pánico o pausa del paciente llega en directo al terapeuta durante la sesión.
Pide al paciente que active el control y confirma qué se detiene, qué ve el terapeuta y qué ocurre si falla el audio o el vídeo.
Cuando el paciente vuelve a entrar, la sala recupera la configuración BLS activa y su estado de ejecución.
Corta el Wi-Fi durante una prueba, vuelve a entrar y revisa autorización, restauración del estado y control seguro.
Las rutas del terapeuta requieren una cuenta autenticada; el paciente usa un token de sesión separado.
Prueba rutas privadas sin iniciar sesión y altera o caduca un enlace de paciente. El acceso debe fallar de forma segura.
Perfiles, sesiones, ajustes BLS, notas, fichas y finalización permanecen en un mismo espacio.
Define dónde se guarda cada elemento, quién lo ve, si es necesario y qué debes documentar en otro sistema.
Los flujos de terapeuta y paciente están disponibles en inglés, español, portugués y francés.
Prueba la sala y los controles reales del paciente, no solo las páginas comerciales traducidas.
Hay información pública sobre seguridad, privacidad, DPA, subprocesadores y HIPAA/BAA.
Revisa cifrado, accesos, conservación, subprocesadores, incidentes, ubicación de datos y si necesitas un DPA o BAA firmado.
Prueba EMDRSuite gratis durante 14 días sin tarjeta. La prueba empieza al crear tu cuenta y termina sin cobro automático. Después decides si contratar por 24,99 €/mes a través de Stripe.
Confirma inicio de prueba, tarjeta, impuestos, límites, renovación, cancelación, exportación y borrado.
Un health público y una página de estado externa informan sobre aplicación, base de datos, realtime y monitorización.
Consulta estado, historial de incidentes, soporte y el plan alternativo si el servicio no está disponible.