Términos de servicio

Última actualización: May 4, 2026. Estos términos regulan el uso de EMDRSuite por terapeutas, incluyendo cuenta, suscripción, herramientas EMDR remotas y links para pacientes.

Descripción del servicio

EMDRSuite es una plataforma para coordinar sesiones EMDR remotas, crear registros de pacientes, enviar links seguros, usar estimulación bilateral visual, audio bilateral, flujo preparado para video y notas clínicas.

Responsabilidad profesional

EMDRSuite es una herramienta para profesionales cualificados. El terapeuta conserva la responsabilidad sobre criterio clínico, idoneidad del paciente, consentimiento, emergencia, licencias, supervisión, documentación y normas profesionales.

No es servicio de emergencia

EMDRSuite no es servicio de emergencia, línea de crisis, dispositivo médico ni sustituto de atención urgente. El terapeuta debe mantener sus propios protocolos de emergencia.

Cuentas

El terapeuta debe aportar datos correctos, proteger credenciales y evitar accesos no autorizados. Los links de paciente solo deben compartirse con el paciente previsto.

Suscripciones y pagos

El acceso de pago se factura con Stripe según precio y moneda mostrados en checkout. El acceso puede suspenderse si falla el pago o se incumplen estos términos.

Uso aceptable

No se puede abusar del servicio, intentar accesos no autorizados, interferir sistemas realtime, subir contenido ilegal, vulnerar privacidad de pacientes o usarlo para fines abusivos.

Disponibilidad

Video, audio, controles realtime y permisos del navegador dependen de conexión, dispositivo, sistema, navegador e infraestructura de terceros. EMDRSuite puede actualizar, suspender o modificar funciones.

Propiedad intelectual

EMDRSuite, interfaz, software, marca y contenidos pertenecen a EMDRSuite o licenciantes. El usuario recibe un derecho limitado de uso durante la suscripción activa.

Terminación

El usuario puede cancelar según la Política de cancelación y reembolsos. EMDRSuite puede suspender por impago, riesgo de seguridad, abuso o requisito legal.

Limitaciones

En la medida permitida por la ley, EMDRSuite se ofrece como SaaS sin garantizar resultados clínicos. Los límites de responsabilidad deben finalizarse con asesoría legal.