Termos de serviço

Termos de serviço

Última atualização: May 4, 2026. Estes termos regulam o uso da EMDRSuite por terapeutas, incluindo conta, assinatura, ferramentas EMDR remotas e links para pacientes.

Descrição do serviço

A EMDRSuite é uma plataforma para coordenar sessões EMDR remotas, criar registros de pacientes, enviar links seguros, usar estimulação bilateral visual, áudio bilateral, fluxos preparados para vídeo e notas clínicas.

Responsabilidade profissional

A EMDRSuite é uma ferramenta para profissionais qualificados. O terapeuta continua responsável por julgamento clínico, adequação do paciente, consentimento, emergência, licenciamento, supervisão, documentação e regras profissionais.

Não é serviço de emergência

A EMDRSuite não é serviço de emergência, linha de crise, dispositivo médico nem substituto de atendimento urgente. O terapeuta deve manter seus próprios protocolos de emergência.

Contas

O terapeuta deve fornecer dados corretos, proteger credenciais e evitar acessos não autorizados. Links de paciente devem ser compartilhados apenas com o paciente previsto.

Assinaturas e pagamentos

O acesso pago é faturado pela Stripe conforme o preço e a moeda mostrados no checkout. O acesso pode ser suspenso se o pagamento falhar ou se estes termos forem violados.

Uso aceitável

Usuários não podem abusar do serviço, tentar acesso não autorizado, interferir em sistemas em tempo real, enviar conteúdo ilegal ou violar a privacidade de pacientes.

Disponibilidade

Vídeo, áudio, controles em tempo real e permissões do navegador dependem de conexão, dispositivo, sistema, navegador e infraestrutura de terceiros. A EMDRSuite pode atualizar, suspender ou modificar funções.

Propriedade intelectual

A EMDRSuite, sua interface, software, marca e conteúdo pertencem à EMDRSuite ou seus licenciantes. O usuário recebe um direito limitado de uso durante uma assinatura ativa.

Encerramento

O usuário pode cancelar conforme a Política de cancelamento e reembolsos. A EMDRSuite pode suspender por falta de pagamento, risco de segurança, abuso ou exigência legal.

Limitações

Na medida permitida por lei, a EMDRSuite é fornecida como SaaS sem garantia de resultado clínico. Limites de responsabilidade devem ser finalizados por assessoria jurídica.